Pflegestützpunkt Heidelberg
Die zentrale Anlaufstelle vor Ort
Im Pflegestützpunkt erhalten Pflegebedürftige sowie ihre Angehörigen und Zugehörige kostenfrei Informationen rund um das Thema Pflege, das heißt die Versorgung und Betreuung von Menschen jeden Alters. Finanziert wird der Pflegestützpunkt über die Stadt Heidelberg und die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen.
Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Wohnort der pflegebedürftigen Person. Der Pflegestützpunkt der Stadt Heidelberg berät alle gesetzlich versicherten Heidelberger Bürgerinnen und Bürger, die einen Pflegegrad haben oder bei denen ein Pflegebedarf absehbar ist. Die Beratung kann telefonisch, im Pflegestützpunkt oder bei Bedarf beim Pflegebedürftigen zu Hause erfolgen.
Der Pflegestützpunkt ist eine neutrale und unabhängige Beratungsstelle. Gerade bei beginnendem Hilfebedarf sind die ersten Schritte oft schwierig und belasten Betroffene und Angehörige zusätzlich.
Der Pflegestützpunkt steht für Beratungsgespräche zur Klärung der individuellen Lebenssituation zur Verfügung und lotst bei Bedarf in der Vermittlung und Koordination von Hilfen. Ziel ist es, zu unterstützen, um möglichst lange in der vertrauten Umgebung zu bleiben.
Die Zusammenarbeit mit bürgerschaftlich engagierten Initiativen wird aktiv begleitet und unterstützt.
Der Pflegestützpunkt ist wichtiger Partner im Netzwerk Demenz Heidelberg. Er setzt sich dafür ein, die Lebens- und Versorgungsqualität von Menschen mit einer demenziellen Erkrankung sowie deren Angehörigen zu verbessern. Informationen und Veranstaltungen gibt es auch auf der Webseite des Netzwerk Demenz Heidelberg.
Oft gefragt beim Thema Pflegebedürftigkeit
Wenn Pflegebedürftigkeit absehbar ist oder unvermittelt eintritt, stellen sich viele Fragen:
- Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es, um weiter im häuslichen Umfeld leben zu können?
- Wie finanziere ich Hilfen? Welche Anträge sind bei Pflegekassen und anderen Trägern zu stellen? Und wer berät mich dazu?
- Wie kann ich eine Versorgung zu Hause gestalten?
- Welche Möglichkeiten der Versorgung bieten Tagespflege oder Kurzzeitpflege?
- Welche Wohnformen kann ich nutzen?
- Welche Entlastungsangebote für pflegende Angehörige gibt es?
Aktuelle Projekte und Aktionen
- Der Pflegestützpunkt veranstaltet zwei kostenfreie Informationsnachmittage für pflegende Angehörige mit Austausch und Schulung:
Donnerstag, 12.03.2026:
Block 1: 13.00 - 14.30 Uhr - "Pflege(leistungen) leicht erklärt"
Block 2: 15.00 - 16.30 Uhr - "Wie sorge ich vor - heute Entscheidungen für morgen treffen"
Donnerstag, 19.03.2026:
Schulung Letzte Hilfe Kurs "Am Ende wissen, wie es geht" 13.00 - 17.00 Uhr
Veranstaltungsort: Akademie für Ältere Heidelberg (Bergheimerstr. 76; 69115 Heidelberg)
Eine Anmeldung ist aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl erforderlich: pflegestuetzpunkt@heidelberg.de und Telefon: 06221/58 49000
Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung (74 KB) - Am 22.03.2026 um 16:00 Uhr veranstaltet der Heidelberger Frühling das Familienkonzert "Vergissmeinnicht" im Karlstorbahnhof. Das Konzert richtet sich neben Kindern ab 6 Jahren und ihren Familien gezielt auch an Menschen, die von Demenz betroffen sind, sowie Angehörige und Pflegekräfte. Der Pflegestützpunkt begleitet gemeinsam mit dem Netzwerk Demenz diesen Nachmittag mit dem „Vergissmeinnicht“-Parcours und steht für Fragen zur Verfügung. Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung
- Vortrag: "Demenz im Leben - Leben mit Demenz" - Leistungen der Pflegeversicherung und Orientierungshilfen in Heidelberg im Rahmen des Jahresprogramms des Netzwerks Demenz Heidelberg
Termin: 07.07.2026 von 17.30 bis 18.30 Uhr
Ort: Bethanien-Krankenhaus Heidelberg, Rohrbacherstr. 149 69126 Heidelberg – Hörsaal 3. OG
Referentin: Sandra Hofmann - Kommunale Pflegekonferenz
